Contextul clientului
Clientul este din Mali și operează o companie agricolă. Ca un nou proiect de afaceri, clientul plănuia să investească într-unmașină de producție de tăvi pentru ouăpentru auto{0}}utilizare și a selectat o mașină cu tăvi de ouă 3×1 pe baza cerințelor reale de producție.
Cerințe ale clienților
Echipament: Mașină de făcut tăvi de ouă 3×1
Aplicație: producție de tăvi pentru ouă
Tip client: utilizator final
Tip proiect: Afaceri noi
Procesul proiectului
La începutul lunii iulie, clientul a contactat Shuliy prin intermediul site-ului nostru web. După ce am aflat despre nevoile de afaceri și de producție ale clientului, am recomandat o mașină de intrare-pentru tăvi de ouă adecvată și am verificat prompt costul de expediere în Mali.
Clientul a solicitat apoi o ofertă oficială și a menționat că un reprezentant din China ne va contacta în numele său. Pentru a ajuta la construirea încrederii, am împărtășit fotografii reale de expediere și informații despre vizitarea fabricii clienților. Când reprezentantul nu ne-a contactat așa cum era de așteptat, i-am cerut în mod proactiv datele de contact și i-am furnizat numărul de contact chinezesc.
După mai multe comunicări, am contactat reprezentantul și l-am adăugat pe WeChat. I-am confirmat programul vizitelor și am continuat urmărirea proiectului.
Pe 29 iulie, reprezentantul clientului a vizitat fabrica noastră din Zhengzhou. După ce a discutat detaliile și prețul mașinii, clientul a confirmat cooperarea și a plătit depozitul.
De ce clientul a ales Shuliy
Informații clare și direcționate despre produs
Am prezentat mașina printr-o combinație de imagini ale produsului, informații tehnice și explicații practice, ajutând clientul să înțeleagă mai bine echipamentul și procesul de producție.
Comunicare rapida si profesionala
Am furnizat cotații și informații de livrare prompt și am comunicat continuu cu reprezentantul clientului pentru a menține proiectul să continue.
Vizită la fabrică și asistență locală de încredere
Expeditorul clientului avea o companie în Guangzhou și călătorea frecvent la Zhengzhou pentru afaceri. Vizita fabricii a oferit ocazia de a inspecta echipamentul direct și de a discuta despre proiect față în față.
Preț rezonabil
După mai multe runde de negocieri, ambele părți au ajuns la un preț rezonabil care a îndeplinit bugetul clientului și a ajutat la finalizarea comenzii.
Rezultat
După câteva săptămâni de comunicare, negociere a prețurilor și verificare din fabrică, clientul malian a plasat cu succes o comandă pentru unMașină de făcut tăvi de ouă 3×1de la Shuliy. Acest caz demonstrează importanța comunicării în timp util, a partajării țintite a informațiilor și a asistenței de încredere din fabrică în construirea încrederii cu clienții internaționali.
