Caz client: Linia de peletizare din plastic a fost livrată pentru un nou proiect de reciclare în Maroc
Antecedentele clientului
Clientul este o companie comercială din Maroc care reprezintă un utilizator final care intră în industria de reciclare a plasticului. Clientul final deținea deja o linie de producție de film suflat și plănuia să investească într-unLinie de peletizare plastic 150–200 kg/hpentru a recicla deșeurile de plastic și a produce peleți reciclați.
Cerințe ale clienților
Capacitate: 150–200 kg/h
Echipament: linie de peletizare plastic
Tip proiect: Noua afacere de reciclare
Progresul proiectului
Cererea a fost primită în februarie. Deoarece cerințele clientului erau clare, Shuliy a furnizat rapid o ofertă completă pentru o linie de peletizare din plastic de 200 kg/h.
În luna martie, am discutat despre configurația mașinii cu compania comercială și am aflat că clientul final avea deja experiență în prelucrarea plasticului. Deși clientul a avut nevoie de timp suplimentar pentru a găsi o fabrică potrivită, am menținut o comunicare regulată și ne-am pregătit pentru urmărirea-pe termen lung-.
În aprilie, cerințele proiectului s-au schimbat, iar clientul final a decis să achiziționeze doar secția de peletizare în loc de linia completă de producție. Am actualizat imediat oferta și am pregătit un document de prezentare profesional care prezintă avantajele mașinii noastre, capacitățile de producție, cazurile de expediere, feedback-ul clienților și fotografiile din fabrică, facilitând comunicarea companiei comerciale cu clientul său.
În luna mai, am furnizat cele mai recente costuri de transport și am discutat despre condițiile de plată. Deși clientul a solicitat o reducere, concentrarea noastră a rămas pe oferirea celor mai potrivite echipamente și servicii de încredere, în timp ce negociem o soluție de plată acceptabilă reciproc.
Până la jumătatea lunii iunie, clientul a emis comanda de cumpărare. După mai multe discuții cu privire la condițiile de plată, clientul a acceptat metoda de plată TT + LC propusă de noi. Factura proforma a fost actualizată, iar proiectul a trecut cu succes în etapa de plată.
De ce clientul a ales Shuliy
Comunicare rapida si profesionala
Cum clientul era o companie comercială, răspunsurile prompte erau esențiale. Echipa noastră de vânzări a răspuns rapid la fiecare întrebare tehnică și comercială, permițând comerciantului să comunice eficient cu clientul final, fără întârzieri.
Suport complet de proiect
Pe tot parcursul procesului de negociere, am partajat continuu fotografii de producție din fabrică, înregistrări de expediere, feedback-ul clienților, cazuri de proiecte finalizate și fotografii ale vizitelor clienților. Aceste materiale au demonstrat puterea de producție a Shuliy și proiectele globale de succes, ajutând la eliminarea preocupărilor clienților și la creșterea încrederii în echipamentele noastre.
Rezultat
După aproximativ cinci luni de urmărire continuă-și asistență tehnică, clientul marocan a confirmat cu succes comanda pentru echipamentul de peletizare din plastic. Acest proiect demonstrează încă o dată angajamentul lui Shuliy de a oferi soluții profesionale, servicii receptive și utilaje de încredere pentru clienții din întreaga lume.
